Wir beschäftigen derzeit rund 600 Mitarbeiter, wovon die Mehrzahl an unserem Berliner Hauptsitz in einem dynamischen, ehrgeizigen und vor allem internationalen Arbeitsumfeld tätig ist. Hier treffen eine Vielfalt an Kulturen und Sichtweisen aufeinander und beeinflussen sich gegenseitig.

Diese globale und offene Kultur ermöglicht eine großartige Inspiration und Raum für die Realisierung von neuen Ideen. Unser Ansatz ist immer pro-aktiv - schließlich arbeiten unsere Teams gemeinsam an den Produkten von morgen.

Karriere in unserem Unternehmen

Das kommunikative Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und immer wieder neue Projekte bieten schnelle Entwicklungsmöglichkeiten

Fox Mobile Group = mobile Unterhaltung: eine Branche, die sich rasant entwickelt. Wir arbeiten kontinuierlich an der weltweiten Expansion der mobilen Services und halten jederzeit neue, spannende Projekte in einem internationalen Umfeld bereit. Wir bieten jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, sich in seinem Arbeitsumfeld stetig und über einen längeren Zeitraum hinweg weiterzuentwickeln. Das extrem offene und kommunikative Umfeld ermöglicht flexible und schnelle Veränderungen der Aufgabenbereiche und Erweiterungen der Kompetenzen.

Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Entwicklung durch individuell zugeschnittene Fortbildungen, Sprachkurse sowie Training-on-the-Job und ermöglichen so die nächsten Stufen für Ihre Karriereleiter.

Durch die weltweite Ausrichtung des Geschäftes sowie mit der amerikanischen Muttergesellschaft News Corporation im Rücken bieten wir unseren Mitarbeitern zusätzliche internationale Perspektiven.

Genauso vielfältig wie die Entwicklungsmöglichkeiten sind die möglichen Einstiege: Wir bieten interessante Stellen für Professionals, Berufseinsteiger, Auszubildende, Studenten und Praktikanten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die Abteilungen

Marketing Operations und Marketing Controlling

Der Bereich Marketing Operations umfasst die gesamte Vermarktung des Jamster-Produkt-Portfolios an den Kunden über sämtliche Kanäle wie Web und WAP, TV und Print. Die Abteilung ist in internationale Länder-Teams unterteilt; diese wiederum setzen sich aus Mediaplanern sowie Print- und Portalmanagern zusammen.

Die Mediaplaner pflegen die Kontakte zu den TV Sendern des jeweiligen Landes und erstellen die Mediapläne. Außerdem sind sie Auftraggeber für interne Fernsehspot-Produktionen.

Printanzeigen werden von den Printmanagern entwickelt. Sie verantworten das Layout und die Produktauswahl und sind zudem für die Analyse der Anzeigen-Ergebnisse verantwortlich.

Die Portalmanager gestalten die Inhalte sämtlicher Web- und WAP-Seiten von Jamster: Hier werden beispielsweise spezielle Kampagnen und die dazugehörigen Werbebanner entwickelt.

Allen drei Bereichen überstellt ist der jeweilige Country Manager. Er übernimmt die Gesamtverantwortung für sein Land, entwickelt strategische Leitlinien und setzt diese gemeinsam mit dem Team um.

Das Marketing Controlling-Team unterstützt die Kollegen von Marketing Operations bei der Verbuchung von Werbeleistungen, der Zuordnung von Lieferantenrechnungen sowie bei den Monatsabschlussarbeiten.

Die wesentlichen Aufgaben des Teams sind die Erfassung und systemseitige Abgrenzung des Marketingaufwands sowie die spätere Rechnungszuordnung und -freigabe. Somit wird eine wesentliche Entlastung des Marketing Teams und eine verbesserte Datenqualität für Monatsabschlüsse erreicht.

In zunehmender Zahl werden den Kunden die unterschiedlichsten Produkte von Fox Mobile Group über Vertriebspartner angeboten. Der operative und finanzielle Erfolg dieser Partnerschaften wird monatlich durch das Marketing Controlling-Team ausgewertet und den Account Managern als fertiger Bericht übermittelt.

Technical Country Operations

Der Bereich Technical Country Operations setzt sich aus vier Abteilungen zusammen:

Das Quality Assurance-Team (QA) ist für die funktionale Qualität der Dienste von Fox Mobile Group verantwortlich. Hauptaufgaben dieses Teams sind die Zertifizierung von neuen Software-Versionen sowie das kontinuierliche Testen aller Dienste (zum Beispiel Klingeltöne, Handyspiele oder Informationsdienste). Fehleranalysen sowie das Erstellen von Testfällen gemäß bestimmter Anforderungen für neue Funktionen sind weitere Schwerpunkte.

Zuständig für den business-technischen Betrieb der Dienste von Fox Mobile Group ist das Technical Country Management (TCM). Circa 15 Mitarbeiter überwachen und optimieren die verschiedenen Dienste anhand von Geschäftskennzahlen. Das TCM ist zentraler Ansprechpartner für alle technischen Belange des jeweiligen Landes und kommuniziert diese z.B. an das Marketing-, IT-, Customer Service- oder Finance-Team.

Das Incident Management (IM) fungiert als "schnelle Eingreiftruppe", wenn es im Live-Betrieb eines Produktes zu Problemen kommt. Diese werden nachgestellt, analysiert, kategorisiert, priorisiert und nach einem festgelegten Prozess behoben. Fehlermeldungen kommen vom TCM- oder QA-Team, aber auch vom Customer Service oder einem der zahlreichen Mitarbeiter von Fox Mobile Group, die alle Dienste selbstverständlich kostenlos nutzen und testen können.

Das Team Configurations Management (CM) befindet sich derzeit im Aufbau. Es ist zuständig für Konfigurationen, insbesondere Preiskonfigurationen. In enger Zusammenarbeit mit TCM und QA sollen hier mittelfristig alle Konfigurationen zentral bearbeitet werden. Dies erfolgt durch Hinzufügen oder Anpassen von Einträgen in die SQL-Datenbanken und Konfigurationsdateien.

Product Management

Die Abteilung für Produktmanagement ist länderübergreifend für das Finden, die Entwicklung und die Verbesserung von mobilen Unterhaltungsangeboten und seinen Vertriebskanälen zuständig. Der Bereich ist in folgende Teams unterteilt:

Product Management

Unter Beobachtung der weltweiten Marktentwicklung und der Wettbewerbslandschaft entwickeln die Produktmanager neue Produktideen und steuern Fox Mobile Groups bestehendes Angebot für Musik, Personalisierung, Spiele, Videos und MMS/SMS Dienste. Dabei arbeiten sie eng mit dem Sales-, Marketing- und IT-Team zusammen.

Channel Management

Die Weiterentwicklung der Vertriebskanäle im Web & WAP, der SMS-Bestellung und vieler anderer Kanäle wird von den Channel Managern gesteuert. Hier werden auch offene Schnittstellen für Partner entwickelt, die einen einfachen und gezielten Zugriff auf das Angebot von Fox Mobile Group erlauben.

Program Management Office (PMO)

Im PMO kommen alle Entwicklungsideen der gesamten Firma zusammen und werden in Projekten koordiniert. Das Team plant die Ressourcen und Prozesse und arbeitet sehr eng mit dem Produktmanagement, der IT-Abteilung sowie der Sales- und Marketingabteilung zusammen.

New Business

Das New Business Team sondiert den Markt und evaluiert neue Geschäftsmodelle und Geschäftsbereiche. Dazu werden Prototypen und Machbarkeitsstudien entwickelt, die bei vielversprechenden Ergebnissen zur Entwicklung und Implementierung in die anderen Abteilungen übergeben werden.

User Experience

Das User Experience Team stellt die Nutzerfreundlichkeit unserer Produkte und Services sicher. Die User Experience Abteilung stellt die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt, leiten Usability-Tests und sorgen für die Einhaltung der User Interface Design Standards in allen Bereichen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Das SEO-Team entwickelt globale Strategien und verschiedenste Features für Webseiten, um die Positionierung von Produkten von Fox Mobile Group innerhalb der Suchmaschinen zu verbessern. So tragen wir dazu bei, dass der Benutzer die Fox Mobile Group Produkte per Internetsuche noch schneller findet. Das Team arbeitet sehr eng mit dem Produkt- & Channelmanagement sowie der IT-Abteilung zusammen.

PR, Global Brands und Consumer Insights

Das PR-Team ist weltweit für die externe sowie interne Unternehmenskommunikation von Fox Mobile Group zuständig. Die PR-Abteilung entwickelt die globale Kommunikationsstrategie und erarbeitet Konzepte für die externe sowie interne Kommunikation verschiedener Projekte, z.B. Produkteinführungen. Das Team koordiniert darüber hinaus alle Medienanfragen weltweit. Es präsentiert einerseits das Unternehmen gegenüber externen Interessengruppen sowie den internationalen Medien und versteht sich andererseits unternehmensintern als Schnittstelle zwischen den Abteilungen.

Die Medienarbeit umfasst neben der Beantwortung von Presseanfragen die Erstellung und den Versand von Pressemitteilungen, das Vereinbaren von Medienkooperationen, die Realisierung von Corporate-Social-Responsibility-Projekten (z.B. Girls' Day, Handykurs für Senioren, die weltweite Energie-Initiative CoolChange) und die Erstellung verschiedener externer sowie interner Newsletter. Außerdem ist das Team mit der Organisation von Vorträgen und Diskussionsteilnahmen bei Veranstaltungen weltweit betraut.

Die Abteilung Global Brands und Consumer Insights ist verantwortlich für die globale Markenstrategie sowie das globale und nationale Verständnis unserer Konsumenten.

Wichtigste Aufgabe der Abteilung ist es, die Marken von Fox Mobile Group zu führen, sowie den einheitlichen Auftritt und die einheitliche Kommunikation der Marke über alle Facetten des Geschäftsbereichs hinweg sicher zu stellen.

Das Team leitet die globale und nationale Konsumentenforschung und erarbeitet Empfehlungen für alle Geschäftsbereiche, um die Geschäftsergebnisse zu optimieren und unsere Konsumentenkommunikation zu verbessern. Darüber hinaus organisiert das Team weltweit Veranstaltungen wie zum Beispiel Messen.

Sales und Business Development

Das Sales & Business Development-Team ist sehr international aufgestellt. Die Mitarbeiter zeichnen verantwortlich für die Entwicklung von Geschäftsmodellen, die neue globale Absatzmöglichkeiten und Absatzwege für unsere Fox Mobile Group Dienste und Produkte erschließen. Darüber hinaus ist das Team für den Auf- und Ausbau von Kooperationen mit den verschiedensten Geschäftspartnern, wie zum Beispiel Mobilfunkanbietern, Netzbetreibern und Händlern zuständig und kümmert sich um die strategische Betreuung und Optimierung dieser Partnerschaften.

Content

Viele der Produkte, die bei Fox Mobile Group erhältlich sind, werden nicht selbst produziert, sondern von externen Partnern lizenziert. Das Content Sourcing & Licensing-Team verantwortet diesen wichtigen Unternehmensbereich und ist zuständig für den eigenständigen Auf- und Ausbau internationaler Geschäftsbeziehungen, die Lizenzierung und Beschaffung sämtlicher Inhalte sowie deren optimale Platzierung und Bewerbung in allen Ländern, in denen Fox Mobile Group tätig ist. Die enge Zusammenarbeit mit den externen Partnern einerseits und der internen Marketing-Abteilung andererseits ist hierbei genauso wichtig wie ein gutes Gespür für Trends und die Ansprüche der Zielgruppe.

Innerhalb dieser Abteilung steht für das Music Licensing-Team die Zusammenarbeit mit internationalen Plattenlabels zur Lizenzierung von Musiktiteln im Vordergrund. Außerdem ist die Kooperation mit Musikverlagen und Verwertungsgesellschaften unerlässlich für ein reibungsloses Rechte-Management.

Das Team Non-Music Licensing sorgt seinerseits für ein ständig aktuelles und vielseitiges Angebot in den Produkt-Kategorien Video, Spiele, Animationen oder Wallpaper.

Graphics und Production

In der Abteilung Graphics und Production dreht sich alles um das Thema Werbung.
Unser großes Team von Print- und TV-Grafikern, Online-Graphik- und Motion-Graphik-Designern arbeitet eng mit der Marketing-Abteilung zusammen und kreiert täglich neue Print-Layouts, TV-Spots und Onlinelösungen. Dies beinhaltet im Einzelnen die Gestaltung, Konzeptentwicklung und -umsetzung der entsprechenden Werbemittel und Projekte für alle Fox Mobile Group Produkte.

IT

Über 120 Mitarbeiter entwickeln in der IT-Abteilung die Web- und WAP-Portale der Fox Mobile Group Marken. Regelmäßig werden auch für unsere Kunden und Partner Portale erstellt und weiterentwickelt.

Insgesamt werden pro Jahr mehr als 700 Releaseversionen ausgerollt und live geschaltet.

Die hochverfügbare Jamster-Plattform planen und entwickeln wir in unseren Hauptstandorten Berlin und Los Angeles. Die Plattform wird für 36 Länder, in über 25 Sprachen betrieben und erreicht potenziell eine Milliarde Kunden.

Die Server in unseren drei Hochsicherheits- Rechenzentren arbeiten mehrere Tausend Transaktionen pro Stunde ab, die sich auf über 125 Abrechnungsanbindungen an mobile Netzbetreiber weltweit verteilen.

Dabei setzen wir auf neueste JEE-Technologien und konzentrieren uns in Zukunft noch mehr auf Open Source Lösungen, zu denen wir unseren Beitrag leisten. Im Rahmen des „Open Platform Programms" führen wir kontinuierlich eine serviceorientierte Architektur ein.

Wir brauchen kompetente und begeisterungsfähige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um unsere Führungsposition in diesem Bereich weiter auszubauen und auch langfristig erfolgreich zu sein. Wir schaffen optimale Bedingungen, damit sich jeder mit seinen individuellen Fähigkeiten einbringen und sich entsprechend seines Könnens entfalten kann.
Ein internationales Umfeld, Investitionen in unsere Mitarbeiter, flache Hierarchien und eine leistungsgerechte Vergütung sind nur einige der Dinge, die wir Ihnen bieten können.

Human Resources

Die Abteilung Human Resources ist verantwortlich für alle Aspekte moderner Personalarbeit.

Das Recruiting-Team kümmert sich um das Bewerbermanagement: dazu gehört das Schalten von Stellenanzeigen, das Bewerbungs-Screening, die Koordination und Durchführung von Vorstellungsgesprächen sowie Vertragsverhandlungen. Außerdem vertreten die Recruiter die Firma auf Jobmessen und anderen relevanten Veranstaltungen und sind zuständig für Personalmarketing und Employer-Branding.

Das Personalbetreuer-Team erstellt die Arbeitsverträge und steht den internationalen Mitarbeitern und unseren Auszubildenden in allen Fragen rund um die Arbeit bei Fox Mobile Group zur Verfügung. Darüber hinaus erarbeiten die Personalreferenten zahlreiche interessante Weiterbildungsmöglichkeiten und beraten zum Thema Karriereplanung bei Fox Mobile Group.

Legal

Die Rechtsabteilung betreut das Unternehmen in allen rechtlichen und regulatorischen Fragestellungen.

Das betrifft zunächst die Unterstützung der entsprechenden Geschäftseinheiten bei der Verhandlung und Ausarbeitung von urheberechtlichen Lizenzverträgen über die von Jamster angebotenen Medieninhalte (beispielsweise Musik, Spiele oder Videos), von Dienstleistungsverträgen mit Mobilfunkanbietern und anderen technischen Dienstleistern oder von Kooperationsverträgen mit Marketing- und Technikpartnern.

Daneben berät die Rechtsabteilung bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle über die regulatorischen Rahmenbedingungen wie telekommunikations-, medien-, wettbewerbs-, marken-, verbraucher- und jugendschutzrechtliche Vorgaben.

Außerdem bearbeitet die Rechtsabteilung gesellschaftsrechtliche Fragestellungen, die das Unternehmen betreffen. Dazu gehören Themen wie Umstrukturierungen, die Gründung von neuen Tochtergesellschaften oder Änderungen in den Vertretungsverhältnissen.

Die Rechtsabteilung ist die erste Anlaufstation bei arbeitsrechtlichen Themen und betreut die laufenden Gerichts- und Regulierungsverfahren. Bei einer Geschäftstätigkeit in über 30 Auslandsmärkten erfolgt die Beratung zu weiten Teilen mit einem Netzwerk externer Anwälte.

Finance

Im Bereich Finance läuft die gesamte Unternehmenstätigkeit zusammen und spiegelt sich in Zahlen wider.

Hier werden die Ist-Zahlen auf Monats-, Quartals- und Jahresbasis ermittelt, es erfolgt die Planung und Budgetierung künftiger Geschäftsjahre sowie die Abweichungsanalyse zwischen Ist- und Budget-Zahlen. Neben den üblichen Funktionen des Rechnungswesens wie Kreditoren-, Debitoren-, Lohn- und Hauptbuchhaltung verfügt Fox Mobile Group auch über eine eigene Steuerabteilung sowie eine Planungs- und Controllingabteilung. Unterstützt und ergänzt werden alle Funktionen durch unser Management Information Systems -Team (MIS), welches die operativen Daten zur Verfügung stellt.

Customer Service

Die Teams der Abteilung Customer Service beantworten Anfragen mit vertrags- oder technikbezogenem Inhalt von unseren Kunden aus aller Welt. Die Mitarbeiter der Teams sind bei Fragen, die die Kundenbetreuung betreffen, Ansprechpartner für alle mit der Fox Mobile Group kooperierenden Mobilfunkanbieter. Die Steuerung und Betreuung der externen Call-Center sowie die Bereitstellung der gesamten technischen Infrastruktur zur Kundenbetreuung sind weitere Aufgabenschwerpunkte.

Device Management und Administration

Der Bereich Device Management & Administration ist unterteilt in sechs Abteilungen:

Das Facility-Team verantwortet die Ausstattung der Büroräume sowie der einzelnen Arbeitsplätze, die Organisation interner Umzüge sowie die Koordination verschiedener Haustechnik-Firmen, wenn entsprechende Arbeiten in den Büroräumen durchgeführt werden.

Die Mitarbeiter des Security-Teams sorgen für die Sicherheit in den Fox Mobile Group Büros. Sie erstellen Mitarbeiterausweise und vergeben temporäre Zutrittsausweise an Besucher und externe Partner.

Unser Front Office-Bereich ist eine wichtige Drehscheibe, die auch bei internationalen Gästen und Kunden einen bleibenden positiven Eindruck hinterlässt. Unser Empfangsteam bewahrt auch in stressigen Situationen den Überblick. Der freundliche Empfang von Gästen ist genauso ein Aufgabenschwerpunkt wie das Beantworten und Weiterleiten von Telefonanrufen. Die Abwicklung administrativer Belange, die Bearbeitung der Tagespost sowie das Reisemanagement sind weitere Tätigkeitsbereiche.

Der Fox Mobile Group Handypool umfasst mehrere hundert Handys, SIM Karten und weiteres Equipment, welches den Mitarbeitern zu Testzwecken zur Verfügung gestellt wird. Das softwaregestützte Ausleihmanagement wird vom Handypool-Team sorgfältig und zuverlässig administriert.

Die Fox Mobile Group Handy-Datenbank enthält die technischen Daten fast aller weltweit vertriebenen Handymodelle. Darüber hinaus wird hier auch festgelegt, welches Format für welches Handymodell ausgeliefert wird. Somit ist sichergestellt, dass jeder Kunde die für sein Handy optimalen Inhalte bekommt. In dieser Oracle-Datenbank, die komplett über SQL Abfragen administriert wird, werden außerdem noch viele weitere Konfigurationen vorgenommen, darunter z.B. die Darstellung der WAP-Portale.

Damit jeder Kunde, der ein neues Handy kauft, problemlos die bei einem Produkte der Fox Mobile Group bestellten Inhalte abrufen kann, muss das Handy über die richtigen Internet-Einstellungen verfügen. Diese Vorkonfiguration der Handys übernehmen verschiedene Unternehmen, die durch das Fox Mobile Group Konfigurations-Team koordiniert und kontrolliert werden. Die notwendigen Einstellungen werden von diesem Team getestet und bereitgestellt.